持ち家売却の口コミ・評判は？電話・訪問査定・mochiieの運営会社を調査

家やマンション、相続した不動産を売りたいと思っても、「どの不動産会社に査定を頼めばいいのか」「1社だけの査定額を信じてよいのか」迷うことがあります。

持ち家売却は、マンション・戸建て・土地などについて、複数の不動産会社へ一括で査定を依頼できる無料サービスです。注文住宅サイト「持ち家計画」と同じmochiie.com内で提供されています。

ただ、一括査定を使うとなると「電話は来る？」「訪問査定が必要？」「口コミはどう？」「mochiieや持ち家計画とは何が違う？」といった点も気になります。

この記事では、持ち家売却の公式サイトと運営会社の公開情報を中心に、サービスの仕組み、電話連絡、訪問査定、口コミ、mochiie・持ち家計画との関係まで確認します。

持ち家売却とは？最大5社に無料で査定を依頼できるサービス

持ち家売却は、株式会社セレスが運営する不動産売却の一括査定サービスです。

公式サイトでは、マンション・一戸建て・土地などの情報を入力すると、最短60秒で最大5社へ査定を依頼できると案内しています。

1社ずつ不動産会社を探して同じ説明を繰り返すのではなく、一度の入力で複数社の査定を比較できるのが基本的な仕組みです。

持ち家売却は本当に無料？査定を依頼しても売る義務はない

公式FAQでは、持ち家売却の利用料金は一切かからないと案内しています。

また、査定を依頼したからといって、その不動産会社へ売却を依頼する義務もありません。

そのため、「今すぐ売る」と決めていなくても、現在の売却価格の目安を確認してから、売る・残すを考える使い方ができます。

持ち家売却を使うと電話は来る？メールまたは電話で査定結果が届く

持ち家売却を利用すると、不動産会社から電話が来る可能性があります。

公式サイトの「売却査定の流れ」では、入力した情報をもとに、数日以内にメールまたは電話で査定結果が届くと案内されています。

これは、持ち家売却そのものが家を買い取るサービスではなく、複数の不動産会社へ査定依頼を送るサービスだからです。

「相場だけ見たいので、どこからも連絡されたくない」という方には、一括査定サービスそのものが合わない場合があります。査定結果の説明や物件状況の確認で、不動産会社と連絡を取る可能性があることは理解しておきましょう。

査定フォームには「その他、ご要望等」の自由記入欄があります。連絡可能な時間帯や、現在の売却状況など、あらかじめ伝えておきたいことがあれば記載しておくとやり取りが進めやすくなります。

持ち家売却は訪問査定が必要？公式サイトでは訪問査定の流れも案内

現在の公式サイトでは、通常の一括査定の流れに加えて、訪問査定を申し込む流れも詳しく案内されています。

訪問査定では、不動産会社の査定員が実際に物件を確認し、外観・内装・設備・周辺状況なども踏まえて査定します。

公式サイトでは訪問査定のメリットとして、査定価格の精度を高めやすいこと、売却戦略の提案を受けられること、物件に合った売却方法を相談できることを挙げています。

「まだ大まかな相場を知りたい段階」なのか、「実際に売却を進めるため正確な査定を受けたい段階」なのかで、必要な査定方法は変わります。

最大5社へ査定依頼｜査定額だけで決めないことが大切

持ち家売却では、最大5社に査定を依頼できます。

公式サイトでは、不動産会社によって査定額に大きな差が出ることがあるため、複数社を比較するメリットを案内しています。

ただし、査定額が一番高い会社を自動的に選べばよいわけではありません。

• その査定額で売れる根拠を説明できるか
• 地域の売却実績があるか
• どのような買主を想定しているか
• 販売活動をどう進めるか
• 担当者の説明が分かりやすいか
• 媒介契約の条件に納得できるか

なども確認して比較しましょう。

持ち家売却の口コミ・評判を調査

持ち家売却は2024年3月に始まった比較的新しいサービスです。

2026年9月時点で調べた限りでは、「持ち家売却」だけを対象にした独立した利用者口コミはまだ多くありません。検索すると「持ち家計画」の口コミや、一般的な「持ち家を売却した人」の体験談も多く混ざるため、同じサービスの口コミとして扱わないよう注意が必要です。

「mochiieの評判」と「持ち家売却の評判」は分けて見るのがおすすめです。持ち家計画は注文住宅の資料請求サービス、持ち家売却は不動産一括査定サービスで、利用目的も連絡してくる会社も異なります。

口コミ数が少ないサービスでは、口コミだけで判断するよりも、運営会社・サービスの仕組み・査定会社の選定方法・売却義務の有無を確認した方が判断材料になります。

持ち家売却は怪しい？運営は東証プライム上場の株式会社セレス

持ち家売却を運営しているのは、株式会社セレスです。

セレスは、ポイントサイト「モッピー」や注文住宅サイト「持ち家計画」なども運営しています。東京証券取引所には2014年に上場し、現在はプライム市場に上場しています。

また、2009年にプライバシーマークを取得したことも会社沿革で確認できます。

上場会社が運営していることだけで査定会社の対応まで保証されるわけではありません。最終的には、実際に査定を担当する不動産会社の説明・実績・媒介契約の条件を確認しましょう。

持ち家売却・mochiie・持ち家計画の関係は？

「持ち家売却」を調べると、mochiieや持ち家計画という名前も出てきます。

関係を整理すると、次のようになります。

「旧持ち家計画」という表記はどう考える？

外部サイトでは「mochiie（旧：持ち家計画）」と表現されることがありますが、2026年9月時点でも公式サイトでは「持ち家計画」というサービス名が使われています。

そのため、この記事では「mochiieへ完全に名称変更されて持ち家計画が消えた」とは扱いません。持ち家売却は、現在も運営されている持ち家計画の姉妹サービスと理解するのが分かりやすいです。

持ち家売却ではどんな不動産会社を紹介される？

公式サイトでは、独自審査を通過した不動産会社のみを掲載していると案内しています。

ただし、どの会社へ査定を依頼できるかは、物件の所在地・種類・条件などによって変わります。最大5社といっても、すべての地域で必ず5社が表示されるという意味ではありません。

地方や対象物件の条件によっては、候補会社が少なくなる可能性があります。表示された会社数が少ない場合は、必要に応じて地元の不動産会社にも個別で査定を依頼すると比較しやすくなります。

持ち家売却の申し込み方法｜入力する主な情報

査定フォームでは、物件の種類に応じて必要な情報を入力します。

• 物件種別（戸建て・分譲マンション・土地）
• 物件所在地
• 居住中・空室・賃貸中など現在の状況
• 土地面積・建物面積
• 間取り・築年数
• 物件との関係
• 売却希望時期
• 売却理由
• 氏名・連絡先など

フォームには自由記入欄もあり、住み替えを検討している、相続した家を売りたい、次の住まいも相談したいといった要望を書けるようになっています。

相続した空き家や古い家でも査定できる？

公式FAQでは、古い物件でも査定可能と案内しています。

相続した空き家についても、査定フォームの入力例として「相続した家を使う予定がなく、維持費もかかるため売却したい」というケースが示されています。

古い家だからといって、先に解体や大規模な片付けをする必要があるとは限りません。売却を考えているなら、現在の状態でどの程度の査定になるのかを確認してから、解体・片付け・売却を比較した方が大きな出費を避けやすくなります。

空き家を売るか、解体・管理・譲渡など別の方法を選ぶか迷っている方は、いらない空き家を処分する方法｜売却・解体・譲渡・管理を比較も参考にしてください。

持ち家売却を使う前に確認したいポイント

一括査定は「一番高い数字を出した会社を選ぶため」だけのサービスではありません。同じ不動産について複数社の見方を比較し、売却方法を判断するための入口として使うとよいでしょう。

当サイトが持ち家売却を紹介している理由

当サイトが持ち家売却を紹介しているのは、空き家や古い家を処分するときに、解体や片付けにお金をかける前に「今の状態で売れるか」を確認する選択肢があるからです。

• 最大5社へまとめて査定依頼できる
• 戸建て・マンション・土地に対応
• 利用料金は無料
• 査定後に売却を依頼する義務がない
• すぐに売る予定がなくても利用できる
• 古い物件も査定対象
• 独自審査を通過した不動産会社を掲載と案内
• 運営会社が東証プライム上場の株式会社セレス

特に「空き家を解体するか迷っている」「相続した実家をどうするか決まっていない」「1社だけの査定では判断しにくい」という方は、売却可能性を確認するための比較手段になります。

一方、複数社への査定依頼なので、連絡が来る可能性はあります。単にネット上で相場だけを眺めたい人より、実際に売却を検討し始めた段階の人に向いています。

まとめ｜持ち家売却は複数社の査定を比較したい人向け

持ち家売却は、マンション・戸建て・土地について、複数の不動産会社へ無料で査定を依頼できるサービスです。

不動産会社によって、得意な地域・買主の探し方・売却戦略は異なります。売却や解体を決める前に、現在の不動産を複数社がどう評価するのかを確認しておくと判断しやすくなります。

参考にした主な公式情報

• 持ち家売却 公式サイト
• 持ち家売却 査定依頼フォーム
• 持ち家売却 個人情報の取扱いについて
• 株式会社セレス「持ち家売却」開始のお知らせ
• 株式会社セレス モバイルサービス事業
• 株式会社セレス 会社情報

※サービス内容・査定会社・キャンペーン・申込条件などは変更される場合があります。申し込み前に持ち家売却の公式サイトで最新情報をご確認ください。